Xây dựng chiến lược marketing hiêu quả

Tầm quan trọng của marketing đến hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp có lẽ đã không còn là việc bàn cãi, các doanh nghiệp hiện nay đang đua nhau xây dựng chính thức sách marketing để thúc đầy hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên để xây dựng được một chiến lược marketing thành công thì không phải là việc dễ, nó cần cả một quá trình nghiên cứu tỉ mỉ đến từng chi tiết. Bởi nếu bạn không có một nền tảng vững chắc thì kế hoạch marketing của bạn sẽ không triệt để và không có được kết quả như mong muốn.

Quy trình xây dựng chiến lược marketing

1.  Xác định rõ sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp

Điều đầu tiên để xây dựng được một chiến lược marketing tốt đó là bạn phải nắm rõ sản phẩm, dịch vụ mà mình cung cấp, tất nhiên rồi nếu bạn bán hàng mà không biết về sản phẩm thì không thể biết ai là người cần mua và càng không thể biết được làm thế nào để người ta mua hàng của bạn.

2.   Xác định thị trường mục tiêu

Sau khi nắm được sản phẩm/dịch vụ mà công ty cung cấp bạn hãy tiếp tục tìm hiểu và xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, họ là ai và họ có những đặc điểm gì.

3.  Phân tích thị trường

4.   Đánh giá thực lực của doanh nghiệp

Từ những phân tích đánh giá về thị trường hãy nhìn nhận lại năng lực của chính doanh nghiệp mình. Với những nguồn lực hiện có doanh nghiệp có thể làm gì và có thể thực hiện các chiến dịch truyền thông, marketing như thế nào.

5.   Xây dựng lại các chính sách về sản phẩm, giá, phân phối

Căn cứ vào thị trường xây dựng lại hình ảnh sản phẩm, hoàn thiện lại các chính sách về giá, kênh phân phối, xúc tiến

6.   Tăng cường ghi nhận với khách hàng

7.   Gây dựng sự tín nhiệm

Nếu truyền thông một cách hiệu quả thì từ việc tăng cường ghi nhận bạn sẽ tạo được sự tín nhiệm nhất định từ khách hàng, đó chính là cơ sở để khách hàng sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của bạn.

8.   Tập trung duy trì

Tiếp tục đưa khách hàng của bạn trở thành những khách hàng trung thành bằng cách chăm sóc khách hàng chu đáo và thường xuyên.

Hãy thật tỉ mỉ khi xây dựng một kế hoạch marketing để mang lại hiệu quả tốt nhất trên con đường chinh phục khách hàng tiềm năng.